Yango (Янго) — приложение для заказа такси. Работает по обычной для этого жанра схеме: указываете, откуда и куда, приложение считает стоимость заранее и показывает подъезжающую машину на карте. Диспетчеру звонить не нужно, маршрут и номер автомобиля видны на экране от заказа до конца поездки.
Версия 5.91, рейтинг в магазине 4,4, возрастная отметка 0+. Само приложение бесплатное, платите только за поездки.
Это главное практическое отличие приложений такси от звонка в службу: стоимость рассчитывается при заказе и не меняется в конце, если маршрут не изменился. Поэтому сравнивать тарифы удобно прямо на месте — вбить адрес и посмотреть цифру, ничего не подтверждая. Цена зависит от города, времени и загруженности дорог, и утром в час пик та же поездка будет дороже, чем днём.
Приложение предлагает, откуда выгоднее уехать: соседняя улица, выезд со двора, остановка за углом. Смысл простой — машине не нужно пробиваться во двор или разворачиваться, и поездка выходит дешевле и быстрее. Идти до такой точки обычно минуту-две. Если с коляской или тяжёлыми сумками это неудобно, подсказку можно игнорировать и заказывать точно к подъезду.
Частые маршруты приложение запоминает и предлагает первыми: по вечерам в будни — домой, утром — на работу. Это экономит не столько время, сколько ошибки: адрес не приходится набирать руками и попадать в соседний дом с тем же номером.
На экране марка и номер машины, имя водителя, его рейтинг и маршрут в реальном времени. Поездкой можно поделиться — отправить ссылку, по которой видно перемещение: для ночных поездок это самая полезная функция во всём приложении. Водители проходят проверку на стороне сервиса, но бдительность она не отменяет: номер машины стоит сверять до посадки, а не после.
Это два разных приложения одного бренда, и их постоянно путают. Yango — заказ такси. Yango Maps — карты и навигация: маршруты, поиск мест, пробки, но без вызова машины. Если нужна поездка, ставьте первое; если нужно сориентироваться в городе — второе. В нашем каталоге у Yango Maps отдельная страница.
Оплата картой в приложении или наличными водителю — способ выбирается до заказа. Привязанная карта удобнее: не нужно искать сдачу и спорить о ней. При оплате картой деньги сначала блокируются на сумму расчёта, а списываются по факту поездки, поэтому в банковском приложении могут ненадолго оказаться две операции — это нормальное поведение, а не двойное списание.
Приложение требует Android 7.0 или новее и около 150 МБ места. Нужны интернет и геолокация: без определения местоположения заказ тоже возможен, но адрес придётся вводить вручную, и подсказки точек вызова работать не будут. Расход заряда во время поездки заметный — карта и GPS работают постоянно.
Машина не приезжает, а цена растёт. В час пик приложение поднимает цену при нехватке свободных машин. Помогает подождать несколько минут или отойти к подсказанной точке вызова — там выбор машин шире.
Можно ли заказать на другой адрес для другого человека. Да, точка подачи задаётся произвольно. Но связь по звонку будет с вами, а не с пассажиром, это стоит учесть.
Что с забытыми вещами. В истории поездок есть обращение в поддержку по конкретной поездке — именно так связываются с водителем после, напрямую его номер не выдаётся.
Работает ли приложение за границей. Сервис доступен в ряде стран, и список меняется. Проверять стоит в самом приложении по месту: зона обслуживания определяется по вашему положению.
Ниже страницы под устройства: Андроид, RuStore, Galaxy Store на телефонах Samsung и GetApps на Xiaomi. Своих копий приложения у нас нет — каждая кнопка отправляет в магазин, где сборку выкладывает сам сервис.
В приложении несколько классов, и разница между ними не только в цене: у более дорогих выше требования к возрасту автомобиля и к рейтингу водителя. Для поездки с детским креслом или с животным класс и дополнительные условия выбираются до заказа — после подтверждения добавить их уже нельзя, придётся отменять и заказывать заново. Отмена в первые минуты обычно бесплатна, после подъезда машины может списаться плата за ожидание, и это самая частая причина непонятных сумм в истории.
Детское кресло заказывается как отдельное условие, и машин с ним в любом городе меньше, поэтому ждать придётся дольше обычного. Возить ребёнка без кресла в такси нельзя так же, как и в своей машине, — ответственность тут на пассажире, а не на сервисе, и это стоит планировать заранее, а не решать у подъезда.
Оценки ставят обе стороны: вы водителю, водитель вам. На низком пассажирском рейтинге машины подъезжают медленнее — водители реже берут такие заказы. Испортить его проще всего отменами после подъезда и долгим ожиданием у подъезда, так что аккуратность здесь окупается буквально временем подачи.
Отменила заказ после подъезда и списалась плата за ожидание. Формально честно, но в приложении это неочевидно.
Машину с детским креслом ждал двадцать минут. Их мало, это надо учитывать заранее.
Долго путала с Yango Maps и не понимала, почему нельзя вызвать машину. Это разные приложения.
Забыл телефон в машине, через поддержку по конкретной поездке вернули в тот же день. Номер водителя не дают, но связали.
В час пик цена подскакивает ощутимо. Подождал десять минут — вернулась к обычной.
Привязал карту и перестал искать сдачу. Две операции в банке сначала напугали, потом понял, что это блокировка.
Адреса дом и работа приложение запомнило само, набирать не надо. Утром это пара секунд вместо минуты.
Отправляю ссылку на поездку жене, когда возвращаюсь поздно. Она видит, где я еду. Спокойнее обоим.
Подсказка точки вызова реально экономит: отхожу к соседней улице и машина приезжает вдвое быстрее.
Цену вижу до заказа и в конце она та же. Для меня это главное, со звонками диспетчеру не сравнить.
Выберите, куда установить
